MitID

Skal du oprette MitID, have ny aktiveringskode eller har du glemt din adgangskode, skal du bestille tid

Følg dette link og start din tidsbestilling

Når du skal have hjælp til MitID i Borgerservice

Ved du, at du på MitID.dk kan finde vejledninger om, hvordan du får og bruger MitID? Du finder vejledningerne her.

For at få hjælp til MitID ved fremmøde i Borgerservice, skal du kunne bevise, hvem du er. MitID har høje krav til, at man kan dokumentere sin identitet, bl.a. for at undgå identitetstyveri.

Skal du have hjælp til MitID i Borgerservice, skal du derfor:

Medbringe gyldig legitimation med eller uden billede (se mere nedenfor)

Svare på et antal spørgsmål om dig selv (baseret på data fra CPR-registret) - eller medbringe et vidne, som kan bekræfte hvem du er.

Læs mere om gyldig legitimation her

Kopiér MitID app til ny telefon/tablet med QR-kode

Kopiér MitID app til ny telefon/tablet med QR-kode

Du kan bruge MitID på tre måder

MitID app

Hent appen til din smartphone i App Store eller Google Play. Hvis din telefon er for gammel til appen, kan du få en kodeviser eller -oplæser.

MitID kodeviser

Kodeviseren er en lille, elektronisk enhed, der viser en engangskode. Indtast koden, når du logger ind og godkender med MitID. Du kan bestille en kodeviser på mitid.dk eller hente en i Borgerservice, hvis du bestiller tid.

MitID kodeoplæser

Kodeoplæseren er beregnet til personer med nedsat syn. Den kan læse koder højt for dig og vise koder på en stor skærm. Du kan sætte høretelefoner til kodeoplæseren, så andre ikke kan høre med.Du behøver ikke bevise, at du er svagtseende eller har et synshandicap for at få en. Du kan bestille en kodeoplæser på mitid.dk eller hente en i Borgerservice, hvis du bestiller tid.

Jeg har spørgsmål til oprettelse af MitID

Din bank eller MitID-supporten - telefon: 33 98 00 10 - kan hjælpe dig.

Hvis du allerede har talt med dem og stadig har brug for hjælp, kan du bestille tid til Borgerservice.

Læs mere om MitID på mitid.dk